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　少し間にもこの会社でのセミナーを聞きに行ったのですが、ビービットはウエブの使いやすさ（ユーザビリティー）を追求する日本での最高峰の会社なのです。
　遠藤さんはその創業者であり社長。
　今のアクセンチュアの仲間と一緒にこの会社を立ち上げ、成功してきました。

　その語りは実にスマートで分かりやすく、お客様にいかにウエブサービスで満足してもらえるかという熱い思いがこちらに伝わってくるのです。
　しかもかっこいいときました。うー、素敵です。
　ほんとにこんな人と一緒に働けたらどんなに幸せでしょう。
　
　講演の内容も最高に面白かったです

• たとえ他のサイトより高い商品を売っていても、そこで買ってくれるお客さんは必ずいる。
  　その人達が何故そこで買ったのかを分析する。
  　そこに、お客様のニーズと、自分たちが提供出来るサービスが見えてくる。


• サイトの使いやすさを考える時、必ず具体的なお客様像（ペルソナ）を作り、その人がどのような動きをするかの仮説をたてる。
  　さらにペルソナと似ている人を連れてきて、実際にどのような動きをするかを検証する。
  　これがユーザビリティテストと言うのですが、制作者の意図とは全然違うユーザーの動きにがく然とすることも多そうです。
  　サイトはあくまでお客様のもの。制作者の自己満足はいけません。


• 人は、言っていることと実際に行動することは違っているもの。
  　口ではシェフに「とっても美味しいです」と言っておきながら、実際は人参を残していたりする。
  　そのときはその人参にどんな問題があるのかを追求すると良い。


• 最後に具体例を示してくれました。
  　それは、私もよく利用する「クックパッド」というレシピサイトの例です。
  　ここは有料会員を募集するために大きなバナーを載せていたのですが、なかなか集まりませんでした。
  　そこで遠藤さんたちが検索リストの三つ目の次に
  　「プレミアムサービスに登録して、人気順に並び替えよう♪」
  　という表示を入れたところ、一気に有料会員が増えたのだそうです。
  　実際にお客様が必要とするところに表示を入れたのが奏功したとても興味深い例だと思います。

　さて、セミナーの後は二次会です。
　今日行ったのは、全て315円均一という「300bar」。
　地下のお店に入ると、我々のグループが多かったせいもあり満員電車状態の超満員！
　「わっしょいわっしょい、塩まいておくれ」
　という掛け声があちこちから聞こえてきました。
　
　しかし全て315円というのは素晴らしいです。お料理まで315円ですよ！
　今日はぐるなびのクーポンも使ったので、ビール3杯とミックスナッツを頂いても945円で済みました。
　

　そしてあの憧れの遠藤様ともお話が出来ました
「そ、創業当時からファンだったんです。握手してください。さ、さわってもいいですか（うそ）」
　少しウエブの話も出来て、大感激でした。
　
　後半一緒に飲んだのは、ウエブ企業を自分で立ち上げた、すごいＩＴ母さんであるＭさん。
　公立学校のネット環境の遅れを危惧し、行政に働き掛ける運動をしているのだそうです。
　高校で情報教育を担当している人と3人で熱く語りました。
（写真で一緒にいるのは写真家の飯田昌之さんです）
　
　楽しくて有意義でお財布にも優しい夜でした。
　鷹野さん、遠藤さん、有り難うございます。

◇Ｃさんの卵焼き作り第二弾です。
　二人とも相当酔っぱらっていました。どんどん卵焼きが大きくなります〜！

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